返金ポリシー

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から送料と下記手数料を差し引いた金額
【クレジットカード払いでご注文の場合】
処理手数料(商品代金の5%)

【代引き払いでご注文の場合】
お客様都合でのキャンセル・返品はお受けできません。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、事前に電話もしくはメールにてお申し付けください。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品発送間違い、不良品につきましては、商品の使用有無に関わらず対応いたします。 ただし、必ず商品到着後7日以内に電話もしくはメールにて事前にご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品間違い、不良品等につきましては、商品の使用有無に関わらず対応いたします。 ただし、必ず商品到着後7日以内に電話もしくはメールにて事前にご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

 



ご返品・交換をお受けできない場合

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損破損された商品
  • 商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • SALE対象品

 



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0566-76-1191

返送先

郵便番号
4460045

住所
愛知県安城市横山町下毛賀知130
ゴルフシティアルド

電話番号
0566-76-1191